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软件业务流程外包

基于多年的IT咨询与服务实践、以及ITO业务的积极探索，永生鼎立造就了一支专业的ITO业务咨询和服务实施团队，积累了丰富的经验，拥有独特的服务优势，主要服务范围包括以下几个方面：

服务范围
技术服务
       主要提供应用软件开发与维护、软件质量测试/保证、系统架构、业务流程外包服务、软件外包、技术驻场开发、IT 技术服务、互联网络应用、商业智能、人工智能、云计算、大数据研发等。
数据管理及文档服务
       主要包括元数据管理、记录管理、文档扫描和录入等。
客户支持服务
       主要包括客户桌面支持、电话呼入和呼出、客户信息核对、客户关怀、电话增值服务等。
数据管理和分析
       数据管理和分析包含后勤支持服务（人力资源管理和文档管理），特殊领域的服务（法律和审计文档影像化服务），运营数据实时录入服务，股票固定收益和调研。
客户服务中心
       呼出处理：电话营销、电话照会、客户资料核对、市场调研、客户通知等；
       呼入处理：产品咨询、产品售后服务、产品相关使用服务、邮件处理等。
文档和数据管理
       银行凭证的管理、扫描与塑封、保存；用户资料的扫描、录入与核实；交易数据的审查、分析和报告业务。
专注行业

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